重要事項説明書

はじめに

本重要事項説明書（以下「本書」）は、株式会社MEDIPROX（以下「当社」）が提供する Medicare Executive サービス（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、 重要な事項をご説明するものです。

お申し込みの前に本書を必ずお読みいただき、内容をご確認・ご同意の上でお申し込みください。

第1条　サービスの範囲と免責事項

1-1　本サービスの定義

本サービスは、担当医による継続的な健康管理サポートを提供する健康管理サービスです。 以下の内容が含まれます。

• 初回面談（ベースライン整理と年間見まもり設計）
• 郵送検査キットによる自宅での健康チェック（年3回）
• 郵送検査結果フィードバック面談（年3回）
• 次回健康診断の受診項目案内
• 健診結果フィードバック面談（年1回）
• 緊急時チャット相談（一次相談窓口）
• 必要時追加面談（別料金：20,000円/回）

1-2　各サービス内容の詳細

初回面談

ご入会後に実施する最初の面談です。現在の健康状態・既往歴・生活習慣・健康上の懸念事項を 担当医が確認し、年間の見まもり方針を設計します。

郵送検査結果フィードバック面談（年3回）

郵送検査キットの結果をもとに担当医が面談を実施します。各回の面談では、 検査結果の意味づけ・前回比較・今後気をつける点・次回までに確認するポイントを 担当医がお伝えします。

健診結果フィードバック面談（年1回）

年1回の健康診断結果をもとに担当医が面談を実施します。年間の健康状態の評価・ 年間トレンドの比較・来年気をつける点・次年度の見まもり方針と追加確認項目を 担当医がお伝えします。

緊急時チャット相談

次回健康診断の受診項目案内

会員のこれまでの健康診断結果・郵送検査結果・面談内容等を踏まえ、次回の健康診断で 確認を推奨する項目や、追加で検討した方がよい検査項目について担当医が案内します。 医療機関の予約代行や受診手配を行うものではなく、次回健診に向けた確認・判断材料の提供を目的とするものです。

必要時追加面談

上記の定期面談以外に、追加で担当医との面談が必要な場合は、別途20,000円/回（税抜）にて ご利用いただけます。

1-3　本サービスは医療行為ではありません

1-4　免責事項

以下の場合について、当社は責任を負いません。

• 担当医のアドバイスを実行されなかった場合の健康上の結果
• 会員が提供した情報に誤りがあった場合の分析結果の正確性
• 郵送検査キットの検査結果に基づく自己判断による行動の結果
• 天災・通信障害等の不可抗力によるサービス提供の遅延・中断

第2条　個人情報・医療情報の取り扱い

2-1　要配慮個人情報の取得

本サービスでは、以下の情報を取得します。これらは個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に 該当するため、ご本人の明示的な同意のもとで取得します。

• 健康診断の結果・検診データ
• 郵送検査キットの検査結果
• 担当医との面談内容・相談内容
• 病歴・既往歴（任意でご提供いただく場合）

2-2　情報の利用目的

• 担当医によるアドバイス・健康管理サポートの提供
• 検査データの経年変化の記録・管理
• サービス品質の向上（個人を特定できない形での統計分析）

2-3　データ処理に関する同意事項

本サービスでは、サービス提供に必要なシステムを通じてデータを処理します。 利用するシステムの詳細（具体的なツール・サービス名）については、 正式版の重要事項説明書において確定後に明示します。

お申し込み時に、健康情報をサービス提供に必要なシステムで処理することへの 個別の同意をいただきます。

2-4　第三者提供

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。 ただし、サービス提供に必要な業務委託先（検査機関・システム運用事業者等）への 提供はこの限りではありません。

2-5　データの保管期間と退会後の取り扱い

• 会員期間中：担当医が継続的に参照できる形で保管
• 退会後のデータ保管期間：法務確認中・正式版で確定予定
• 退会後もデータのダウンロードを希望される場合は退会手続き時にお申し出ください

第3条　プラン・料金・解約に関する事項

3-1　ベースプランの料金

※料金は税抜表示です。別途消費税がかかります。 ※プラン内容・料金等に変更が生じる場合は、法令および契約条件に従い、事前に通知します。

3-2　契約期間・更新に関する事項

• 契約期間：お申し込み日より1年間（暫定）
• 自動更新：法務確認中・正式版で確定予定

3-3　解約に関する事項

• 解約のお申し出方法：メールにてご連絡ください（[email protected]）
• 途中解約の可否・返金条件：法務確認中・正式版で確定予定
• 解約後のデータ：ご希望に応じてダウンロード提供いたします

3-4　クーリングオフに関する事項

第4条　担当医に関する事項

4-1　担当医について

• 担当医は当社が提携する医師の中からご担当を決定します
• 当社は、継続的なサービス提供に支障が生じないよう、適切な担当体制を整備します
• やむを得ない事情（担当医の体調不良・退職等）により担当医が変更になる場合があります。 その際は事前にご連絡します
• 担当医の指名はお受けしておりませんが、担当医との相性が合わない場合は 変更申請をお受けします

第5条　検査キットに関する事項

5-1　検査キットの位置づけ

• 本サービスで使用する郵送検査キットは健康管理を目的としたものです
• 検査キットの薬機法上の位置づけ：法務確認中・正式版で確定予定
• 検査結果に異常値が見られた場合は、担当医にご相談の上、 必要に応じて医療機関での精密検査を受けることを推奨します

5-2　検査キットの実施頻度

郵送検査キットは年3回実施します。

• がん系検査：年1回
• 生活習慣病系検査：年2回

※検査項目の詳細は、ご入会後に担当医よりご案内します。

5-3　検査キットの返送

• 検査キット到着後、同封の説明書に従って検体を採取し、案内に従って速やかにご返送ください
• 返送時期が遅れた場合、正確な検査結果が得られない場合があります

第6条　特定商取引法に基づく表記

第7条　同意事項の確認

お申し込みの際には、以下の事項について個別にご同意いただきます。 すべての項目にチェックを入れてください。

改定履歴