プライバシーポリシー

株式会社MEDIPROX(以下「当社」)は、当社が提供するMedicare Executiveサービス(以下「本サービス」)において、 お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、 その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む)をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、お客様が本サービスにお申し込みいただく際、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • お申し込みフォームへのご入力
  • 担当医との面談・チャットでのやり取り
  • 郵送検査キットの検査結果
  • お問い合わせフォーム・メール・電話でのご連絡

第3条(要配慮個人情報の取得)

本サービスでは、健康診断結果・検査データ・病歴等の要配慮個人情報を取得します。 これらは個人情報保護法に基づき、ご本人の明示的な同意のもとで取得・利用いたします。

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供・運営(担当医によるアドバイス・健康管理サポート)
  • AIによるデータ分析・経年変化の可視化
  • お客様へのご連絡・お問い合わせへの回答
  • サービス品質の向上(個人を特定できない形での統計分析)
  • 新サービス・キャンペーン等のご案内(ご同意いただいた場合のみ)

第5条(データ処理に関する事項)

本サービスでは以下のシステムを通じてデータを処理します。お申し込み時に個別に同意をいただきます。

  • LINE公式アカウント(Medicare Executive)を通じた健康情報のやり取り
  • Make(自動化ツール)を経由したGoogle ドライブへのデータ保存
  • AIによる検診データの自動分析処理

第6条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 本サービスの提供に必要な業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合

第7条(個人情報の保管・管理)

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を講じます。 会員期間中は担当医が継続的に参照できる形で保管し、退会後は適切な期間保管した後に削除いたします。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。 ご請求の際は、ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社MEDIPROX

〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野2-14-1 なごのキャンパス

メール:[email protected]

制定日:2026年4月1日