利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社MEDIPROX(以下「当社」)が提供するMedicare Executiveサービス (以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。会員の皆様には、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当社が本サービスに関して別途定める個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

  • 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きにより本サービスの利用登録を完了した個人または法人をいいます。
  • 「担当医」とは、当社が提携する医師の中から会員に割り当てられた医師をいいます。
  • 「医療秘書」とは、当社が提供する事務的サポートスタッフをいいます。

第3条(サービスの内容)

本サービスは、以下の内容を含む健康管理サポートサービスです。

  • 担当医との面談およびチャットによる健康相談
  • 郵送検査キットによる自宅での健康チェック
  • 検診データのAIによる分析と管理
  • 医療秘書による予約代行・スケジュール調整
  • 人間ドック連携(対象プランのみ)
  • メンタルケア(対象プランのみ)

【重要】本サービスは医療行為・診療行為ではありません。疾患の診断・治療については、必ず医療機関をご受診ください。

第4条(入会・契約期間)

  • 入会は、当社所定の申込手続きを完了し、当社が承諾した時点で成立するものとします。
  • 契約期間はお申し込み日より1年間とします。
  • 契約満了日の1ヶ月前までに解約のお申し出がない場合、同条件で1年間自動更新されます。

第5条(料金・支払い)

  • 会員は、選択したプランに応じた月額料金を支払うものとします。
  • 料金は税別表示であり、別途消費税がかかります。
  • 支払方法は当社が指定する方法によるものとします。
  • プラン内容・月額は変更になる場合があります。変更時は1ヶ月前までにご連絡します。

第6条(解約)

  • 契約期間中の途中解約・返金はお受けしておりません。
  • 解約をご希望の場合は、契約満了日の1ヶ月前までにLINEまたはメールにてお申し出ください。
  • 解約後のデータはご希望に応じてダウンロード提供いたします。

第7条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社または第三者の権利を侵害する行為
  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 他の会員のアカウントを使用する行為
  • 当社の事前の承諾なく、本サービスを通じて取得した情報を第三者に提供する行為

第8条(免責事項)

以下の場合について、当社は責任を負いません。

  • 担当医のアドバイスを実行されなかった場合の健康上の結果
  • 会員が提供した情報に誤りがあった場合の分析結果の正確性
  • 郵送検査キットの検査結果に基づく自己判断による行動の結果
  • 天災・通信障害等の不可抗力によるサービス提供の遅延・中断

第9条(緊急時の対応)

命に関わる緊急事態が発生した場合は、直ちに119番(救急)または最寄りの医療機関にご連絡ください。 本サービスは緊急医療対応を提供するものではありません。

第10条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の利用規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更については、事前にお知らせいたします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年4月1日